SmartWings

Hodnocení:

SmartWings

Smart Wings logo

Smart Wings logo

Dopravce SmartWings je obchodní značkou společnosti Travel Service a.s. a vznikl v lednu roku 2004. Travel Service jako první české aerolinie nabídly nízkonákladové lety. Společnost Travel Service a.s., člen komunity Iceland Air Group je největší soukromou leteckou společností v České republice a současně jednou z nejdynamičtěji se rozvíjejících charterových společností ve střední Evropě. Dopravce má svou základnu na pražském ruzyňském letišti, odkud se také 1. května 2004, tedy v den vstupu České republiky do Evropské unie, uskutečnil první nízkonákladový let pod značkou SmartWings. Od 8. února 2008 je SmartWings jediným dopravcem operujícím na přímé lince Praha – Valencia. V roce 2007 využilo služeb SmartWings více než 1,8 miliónu cestujících, a to jak v České republice, tak i v Maďarsku, kde má dopravce dceřinou společnost.

Letadlovou flotilu tvoří 2 letouny typu Boeing 737-500 v moderním oranžovo-modrém vybarvení a 8 letounů typu Boeing 737-800 v tradičních barvách Travel Service. Všechna letadla jsou vybavena tou nejlepší a nejnovější technologií, a to jak v oblasti bezpečnosti, tak i ve spotřebě paliva a míře hlučnosti. Pravidelné kontroly letounů týmem Lufthansa Technik jsou pro cestující zárukou, že by vše mělo fungovat, jak má.

SmartWings vás přepraví do hlavních turisticky atraktivních evropských destinací: Tenerife, Las Palmas, Malaga, Valencie, Madrid, Barcelona, Palma De Mallorca, Paříž, Řím, Budapešť, Moskva, Rhodos, Larnaka, Chania, Heraklion a také do exotické Dubaje.

Kontakt: 

 

SmartWings rezervační kancelář Praha

SmartWings, low cost značka společnosti Travel Service a.s.
K letišti 1068/30
160 08 Praha 6

Po-Pá: 8:00 – 20:00
So: 8:00 – 14:00

Smart Call (prodej letenek a změny rezervací): 900 166 565

www.smartwings.cz


 

 

Publikováno: 29.01.2011
Aktualizováno: 07.02.2011
Autor: Miroslav Tryner

Diskuze: SmartWings

27.10.2023 15:06 Jiří    
77.48.134---

Opětně zklamal. Nefunkční vnitřní vifi, nelze sledovat trasu letu. Kdy už konečně bude konkurenční letecká společnost?

14.09.2023 17:49 Eva    
---.rcg.o2.cz

Let původně plánovaný na 4 hodiny na trase Reus - Praha, nakonec Barcelona - Praha, celkový čas strávený v letadle 7 hodin, 6 hodin celkové zpoždění, za celou dobu letu 2x 100 ml vody, nestyděli se prodávat nápoje, občerstvení, vůbec nic nenabídli jako kompenzaci.

27.08.2023 17:40 Jan Procházka    
---.cust.sloane.cz

Opět Smartwings...letos fakt naposled! Vraceli jsme se z Korfu s vnukem a let měl proběhnout ve 21:55 č.letu QS 2297.Po hodině čekání jsem se ptal delegátky CK Fischer co se děje a kdy poletíme směr Brno. Řekla mi že je vše v pořádku a že letadlo tady bude hned. Nedalo mi to a přes aplikaci Flightradar24 jsem zjistil, že letadlo se kterým jsme měli být už hodinu na cestě je teprve nad Dubrovníkem a směřuje na Korfu Delegátka už pak nereagovala na moje volání.Do letadla jsme nastoupili cca ve 23:20 a více jak hodinu jsme v tom šíleným parnu seděli jak magoři bez ventilace a klimatizace. Pilot se nejdříve vymlouval a omlouval, že měl zpoždění už z Antálie v Turecku a snaží se to dohánět, marně my s ním máme 2 hodiny sekeru.To že nejde ventilace a klima v letadle svedl na Boeing že jim dodali špatnou součástku. Odstartoval ve 24:20 a aby toho nebylo málo. Letěli jsme ve výšce cca 7000 m což kdo létá ví že je to samá Turbulence, takže opět omluvy a vysvětlování. Z výšeuvedeného vyplívá, že s touto společností už nikdy více, naprostá nespolehlivost, létá se stroji které už měli být ve šrotu, používá mezinárodní posádky které nic neřeknou česky, vodu do miniaturního kelímku Vám pro jistotu nalejí pouze nad dno a stačí. Další cestování jenom a pouze z Vídně. Protože jsme to vyzkoušeli a naprostá pohoda, přesnost, čistota,ochota a spolehlivost. To že třeba Austrian Airlines nepoužívá vraky jako tito Pražáci nemusím ani zmiňovat.

01.08.2023 00:11 Synda    
---.static.orange.sk

Mahon - Ba veľmi zlý let , staré lietadlo , chaotické pristávanie , žiadne občerstvenie v lietadle velka zima , ľudia sa bali

16.07.2023 21:06 Denisa    
---.static.itbusiness.cz

Letěli jsme na Rhodos a vše bylo naprosto perfektní. Nemáme co vytknout. Byl to náš první let a máme nádherný zážitek.

09.10.2022 11:17 Lucia    
---.customers.tmcz.cz

Let 6.10.2022 z Kapverd (ostrov Sal). Nikdy som nezažila v lietadle takú zimu aká bola pri tomto lete. Po stranách v lietadle fukal tak studený vzduch priamo na hlavy a telo cestujúcich. Poprosili sme letušku, aby to stlmili alebo pridali teplotu. Jej odpoveď bola, že je to nastavené štandardne v rámci normy a že sa to inak nedá, ale že može požiadať technika, ktorý sa na to v Prahe pozrie - neskutočné!!! Celú cestu 6 hodin som mala na hlave a tele prekrytú bundu a ešte aj respirátor, keďže asi po hodine som dostala silné bolesti hlavy, očí, nosných dutín a krku. Samozrejme všetci známi, ktorí sme leteli, sme teraz silne prechladení s teplotami. Ďakujeme spoločnosti!!!

03.10.2022 00:30 Viktor    
---.reb.o2.cz

Pred 10ti lety dobra spolecnost. Litali nacas. Pak uz jsem nikdy nemel to stesti. Vsechny lety, pochopitelne v nocnich hodinach, meskani 1-6 hodin, po Evrope. Bohuzel radeji zvolim kohokoli jineho, byt s prestupem, nez riskovat tyhle prasecaky, ktere drzi ve vzduchu zrejme jen silou vule, soude podle tak castych poruch (zpozdeni nikdy nebylo kvuli frontam ve vzduchu, vsechny okolni lety bez problemu vzdy vzletly). Doporucuji se temto smejdum za kazdou cenu vyhnout.

12.09.2022 23:41 Monika Frýdová    
---.33.41.140.tedata.net

Dne 12.9.2022 jsme touto společností s mým přítelem letěli na dovolenou do Marsa Alam, chtěla bych pochválit jednoho stevarda, který byl velice pozorný, milý, usmevavy a především velmi ochotný. Jmenoval se Karel, doufám že se k němu tato recenze dostane, protože si opravdu zaslouží pochvalu za své vystupování.

12.09.2022 23:41 Monika Frýdová    
---.33.41.140.tedata.net

Dne 12.9.2022 jsme touto společností s mým přítelem letěli na dovolenou do Marsa Alam, chtěla bych pochválit jednoho stevarda, který byl velice pozorný, milý, usmevavy a především velmi ochotný. Jmenoval se Karel, doufám že se k němu tato recenze dostane, protože si opravdu zaslouží pochvalu za své vystupování.

15.08.2022 09:39 Karolína    
---.customers.tmcz.cz

Za mě je tato letecká společnost úplně v pohodě, všechno proběhlo v pořádku, personál milý a ochotný a piloti jsou frajeri, nechápu na co si Češi pořád stěžují.

13.08.2022 17:23 Jana    
---.static.bluetone.cz

Nechala jsem v kapse opěradla telefon, při letu na dovolenou. Po X hovorech v Hurgadě a v Praze leteckých spol., jsem se s tel. rozloučila. Při návratu z dovolené jsem ještě zkusila na letišti v Praze. Světě div se... Telefon se našel!!! Děkuji

27.07.2022 01:05 Mayo    
---.34.243.170.o2inet.sk

Strašne, sedíme v lietadle Boeing 737 MAX, meškanie 1 hodinu,teraz pilot oznámil,že porucha podvozku, je 1:00 v noci! A má upokojenie oznámil,že kto chce dostane pohár čistej vody!!Čo ste to nakúpili za šroty!? Zlatý Bulgarianair s lietadlami z 80tich rokov!! Hanba!!

29.06.2022 21:08 Stáňa
---.bb.vodafone.cz

Jste společnst nespolehlivá.Zničený sedačky,roztrhaná koženka.Pilot neuměl přistát normálně,dopadli jsme jako nikdy,hrůza u vás nikdy nekoupím letenku.Jste nezodpvědný.

29.06.2022 15:40 Kvetak    
82.119.84---

Zasraní zmrdi, kteří mají neustále zpoždění.

14.05.2022 15:23 Barbora Šimková    
---.nat.epc.tmcz.cz

Hnus, lhostejné chování k zákazníkům. Arogance - zejména ze strany Matúše Kováče (Claims Team Lead). Nechali nám uletět let kvůli sporného formuláře, kde po nás chtěli vyplnit nepravdivé informace! Zaměstnanci po nás řvali, že máme 6 minut na vyplnění a nepomohli nám s ničím. Prostě výsměch do ksichtu.

15.04.2022 18:19 Dagmar
---.starnet.cz

Hrůza let 5.4.2022 Kapverdy v letadle zima tak že cestující zabalení v zimních bundách .Po upozornění na tuto skutečnost nám bylo sděleno že přidají teplotu, ale žádná změna nebyla. O servisu už se ani nebudu vyjadřovat

29.12.2021 12:08 Vít    
94.138.124---

Nerad něco kritizuji, ale zážitky na cestě do Dubaje a zpět ve službách Smartwings jsou opravdu ponižující. To, že jde o nízkonákladovou společnost přeci neznamená, že se personál bude chovat k cestujícím jako k obtížnému hmyzu a během více než šestihodinové cesty nabídne pouze jeden kelímek Aquily. Bylo hodně smutné sledovat, jak se stewardky k lidem chovají. Raději jsme nic nechtěli, abychom neobtěžovali...

28.12.2021 01:10 Radka    
---.net.upcbroadband.cz

7-hodinová cesta do Ománu proběhla naprosto v pořádku, personál, skládající se ze zahraničních pracovníků, milý, ochotný. Zpáteční let přesně naopak. Čeští a slovenští stevardi a stevardky nepříjemní, jak zákon káže, pro nápoje (vodu, pivo) si cestující museli chodit do zadní části letadla sami, a běda, jakmile jsme si na chvíli sundali z obličeje respirátor!

06.12.2021 21:52 Karel    
---.wia.cz

Já ještě neodletěl a už problém. Zaplatil jsem letenky Dubaj a zpět. Odlet 3.1.2021 návrat 10.1.2021 Rezervace potvrzena tak jsem na tuto dobu zamluvil a zaplatil hotel. Po 14 dnech změna zpátky poletíš o den dřív. Tvl nikdy se mi tohle nestalo ale poprvé let se smartwings a problém. S nima ani kdyby to bylo zadarmo.

17.09.2021 10:44 Radek    
---.ptacek.cz

Přeji si, aby tato společnost zkrachovala! Odvezou nás na dovolenou, ale na zpáteční cestě vyloží na letiště 400 km daleko bez náhradní dopravy. Je to hrozná společnost, cesta domů s malým dítětem se nám prodloužila o 12 hodin! :(

06.12.2020 06:29 Vendula    
---.74.163.85.cetin.cz

Určitě NIKDY více. Od září řeším Reklamaci zavazadla,je prosinec a NIKDO nereaguje

08.09.2020 07:22 Redrat    
---.nat.epc.tmcz.cz

Létají dobře

08.09.2020 07:15 Jirka S.    
77.111.247---

Let byl bezproblémový včetně startu i přistávání. Během letu není k dispozici nic zdarma, pouze lehké občerstvení a nápoje za poplatek. To už ale je v dnešní době standard, takže i tady poskytují standardní servis. Nadstandardní mi přišla toaleta - větší, než jsem očekával.

06.09.2020 16:08 Markéta    
---.nos-oignons.net

Let Praha - Corfu v naprostém pořádku. Nemám sebemenších výtek.

05.09.2020 16:27 Petr Vrzák    
---.zbau.f3netze.de

Dobrá a levná letecká společnost. Ještě jsem nezažil spoždění mého letu. Zkrátka spokojenost ve všech směrech.

04.09.2020 15:17 Radovan    
---.digitale-gesellschaft.ch

Bezproblémový let a hladké přistání, pilot byl očividně opravdu profík. Naprosto skvělá letecká společnost. Doporučuji.

04.09.2020 11:38 DL    
---.datapacket.com

Paříž (CDG) QS 8767 let dobrý, bez čekání

02.09.2020 12:06 Mára    
---.dedi.server-hosting.expert

Letám pouze přes tuto společnost. Je levná a kvalitní.

02.09.2020 10:47 Ikaros    
77.111.247---

létám rád a často, se smartwings jsem letěl asi 7x, až na 2 zpoždění nebyl problém, ale čsa mám hodně rád a létám s nima nejraději

01.09.2020 16:36 Kleina    
77.111.247---

ta jedna hvězdička byl omyl

01.09.2020 16:35 Kleina    
77.111.247---

Za mě naprostá spokojenost. Let překvapivě rychlý (Rhodos), celá cesta bez problémů.

01.09.2020 16:34 Kleina    
77.111.247---

Za mě naprostá spokojenost. Let překvapivě rychlý (Rhodos), celá cesta bez problémů.

31.08.2020 18:38 Olivie    
---.ignorelist.com

Let proběhl bez jakýchkoliv komplikací, letušky byly moc milé. Celkově jsem byla naprosto spokojená.

27.08.2020 14:50 Kamila Srbová    
---.net.upcbroadband.cz

Let do Řecka proběhl v naprostém pořádku. Dost mě překvapilo velmi hladké přistání. Šlo vidět, že pilot byl profík. Osobně si nemám na co stěžovat.

25.08.2020 09:54 Roman Gabris    
---.213.broadband18.iol.cz

moje lety s touto společnosti byly vždy bez problémů, poměr cena kvalita v pořádku

30.08.2017 08:32 Josef Kůs    
---.110.broadband2.iol.cz

Všem,kdo chtějí za méně peněz více muziky,bych doporučoval měsíční stáž v některé velmi chudé zemi.Podívejte se občas kolem sebe a ne jenom na sebe,stačí i cestopisy v televizi,jak se cestuje např. v Indii a pokud si ani potom nezačnete vážit toho,co máme a co můžeme,pak vám holt není pomoci a nezbývá jen remcat a remcat...

21.08.2017 20:12 Marián    
---.78-98-88.t-com.sk

V júni 2017 zabezpečoval Smart Wings catering a palube lietadla Egypt Air do Sharm El Sheikh. Dostali sme 1 nápoj a zbytok počas 4 hodinového letu bolo platené ! Oni sú naozaj SMART.

29.07.2017 06:14 Henrieta
---.218.78.10-static.tedata.net

Nikdy viac!!! Minuly rok sa nam let na Kretu omeskal o 9hodin. Takze nas s 6mesacnym dietatom nechali takmer 11hodin v letiskovej hale. Dnes sme mali 04:00 odletiet z Hurghady. Lietadlo sa pokazilo!!! Dve hodiny nas nechali sediet v lietadle a snazili sa ho opravit. Prave nas ale vyhnali spat do letiskovej haly, tak som zvedava ako dlho to bude dnes

26.07.2017 13:08 Kristián
---.dpd.cz

Srovnávat leteckou přepravu s MHD, s poznámkou proč by tam měl být jiný standard, může jen úplný vůl.

19.07.2017 13:56 David
---.94.broadband7.iol.cz

S negativními hodnoceními souhlasím. Malý prostor na nohy, špinavá okénka i sedačky. K jídlu nic, pokud si nekoupíte za drahé peníze. K pití pouze malý kelímek s vodou zřejmě z WC. Cestování s Travel Service Smart Wings považuji za jedno z nejhorších. Je to jako přeprava dobytka.

16.07.2017 21:01 Jaroslava
---.inext.cz

pro Gábinu ... měli jsme nasmlouvaný Travel a letěli s touto společností , aniž by se nás někdo na něco ptal ..Pozor na toalety!!

16.07.2017 20:58 Jaroslava    
---.inext.cz

14.7 let z Burgasu do Brna ..už nikdy více !!! nemohu napsat podrobnosti ..nepustí mě to .

16.07.2017 16:48 Honza    
---.masmovil.com

Vazeni,prosim zamyslete nad svymi kritickymi komentari,za malo penez chcete luxus, muzete si vse dokoupit, obcerstveni, lepsi sedadla, muzete si objednat soukrome letadlo, nebo s danou leteckou spolecnosti neletet vubec. Stezovat si, ze nedostanu na 2 hodinovem letu zadne jidlo zdarma je absolutni blabol. Mate v MHD taky obcerstveni zdarma???

13.07.2017 21:00 Gabina
---.88.broadband17.iol.cz

Tak to jsou horory..asi jsem tu nemela ani koukat...mame s nema letet na dovolenou pres cestovku..jiny vyber nemame a uz ted se toho desim..priste si zjistim s kym leti cestovka

28.04.2017 20:54 Petra
---.as13285.net

Se smart wings jsem vzdy litala rada ale po poslednich leech z Londyna do Pray a zpet musim rict ze uz ted lituji toho ze jsem si koupila dali letenku. Samozrejme chapu ze se muze stat ze nebude fungovat palubni pocitac ale asi by cestujici meli vedet vice informaci a ne nas nechat cekat hodinu a pul a nice nam nerict a new nechat nas koukat se na neporadek od predeslych cestujici chapu! A na letu z Prahy do Londyna si slecna za prepazkou nezjistila informace o cestujici odbavila prirucni zavazadlo jako nornalni a ja po letisti a celou dobu letu musela drzet pocitac, telefon, penezenku,fotoaparat a dali veci drzet v ruce!

20.03.2017 21:21 Vladimír
---.net.upcbroadband.cz

Nejhorší letecká spol.let z Paříže do Prahy zpožděn o 59 minut. v business class o proti economi je rozdíl pouze v ceně a bílém ubrusu, každý má jiné představy o pohodlí, ale když si naůčtujou tak hrozné peníze tak bych si představoval alespoň trochu soukromí. Hrůza.

10.03.2017 23:20 Petr.J    
93.99.229---

Průměr

10.03.2017 23:13 Pavel J.    
93.99.229---

Tento rok jsem již letěl 8X že společnosti Emirates A380 musím říci že je to nejlepší společnost jak v bussines tak v economi dost jídla, super personál a neskutečný komfort.na mou smůlu jednou jsem musel letět s travel service-smartwings 737-800 a musím říci že je to katastrofa, personál, letadla a obsluha šílený! Nechápu že ještě s nimi někdo léta!

06.03.2017 11:09 Václav    
---.86.broadband13.iol.cz

Nejhorší letecká společnost !!! Zrušili mi dva lety do Lyonu, ani je nenapadlo mi to telefonicky sdělit !!! Napsali mi jen email ! Nenabídli mi jinou alternativu letu, ani mi nevrátili peníze !!! Jsou to zloději !!! Vyhněte se SmartWings raději obloukem !!!

09.01.2017 19:53 Lojza    
---.51.broadband12.iol.cz

Se společností létám opakovaně, služby velmi zhoršené, zpoždění běžně 135 až 180 min , jídlo zmrzlé a nechutné , vybavení letadla v dezolátním stavu ( prosazené sedadlo, nakřivo svařené, voda z klimošky mi kapala na hlavu), vše s úsměvem a ...společnost se omlouvá.Zvažujeme jiného dopravce.

08.01.2017 16:26 Pavel
---.cust.vodafone.cz

Letím několikrát ročně, smart wings je ve srovnání s emirates jak prasecak a dobytek, v emirates cestujete jako král, pohodlne jsem se i prospal třída bussines ale v trávu či smartwings si člověk ani nesedne pohodlné. Mají rozpadla sedadla a jídlo -katastrofa. Je to jedna z nejhorších leteckých společností světa, dle hodnocení! Zvolte emiráty

30.12.2016 17:09 Veronika    
---.infos.cz

Nechápu kritiku na SW. Pokud chcete lepší komfort tak si zaplaťtě letenku třeba s emirates a nestěžujte si. Letěli jsme se společností do Dubaje a byli jsme spokojen, personál přijemný, let klidný. Minule jsme letěli s flydubai a to mi spíš přišlo šílené. Za mě a manžela SW vřele doporučuji.

20.11.2016 19:02 Petra Hovorkova    
---.89.188.80.static-unalloc.cah.cz

Jedna z nejhorsich leteckych spolecnosti, nikoli nizkonakladova jak se casto zminuje, letos jsem mela minimalne 10 x zkusenost s hodonovym zpozdenim a zmatku kolrm, do posledni chvile menili gate atd. Navic za posledni leta hodne klea uroven, ale cena samozrejme vzrostla, odtid zrejme pochazi nazev Smart...shrnuti: NEDOPORUCUJI

26.10.2016 08:20 pepikpik
---.net.upcbroadband.cz

proboha co byste chtěli za pár šupů?kaviár a šampus?proberte se. ty nářky s bagetama a vodou.to ku..a nevydržíte 2-3 hodiny bez žrádla a chlastu? národ blbečků tohle.

29.09.2016 08:26 Karel    
213.33.101---

Lidi!!! To jsem ještě nezažil. Při nástupu zpožděného, nočního, zpátečního letu z Rhodosu jsem si všimnul, že jedné zjevně vyděšené paní chybělo opěradlo(zadní část sedadla).Manželka měla zase utrženou opěrku a slavné bagety už došly. Již nikdy více!!

27.09.2016 11:23 Pavel    
---.cust.vodafone.cz

Mimo jiné, dobre hodnocení na tuto stránku vkládají zaměstnanci společnosti, mají to prikazane, jinak žádná Kladna recenze neexistuje

27.09.2016 11:18 Pavel    
---.cust.vodafone.cz

Tato letecká společnost je jedním slovem katastrofa - po nasednuti se člověk cítí jak v dobytcaku. Mám srovnání s emiráty a fly dubai je to někde jinde, místo, jídlo, úroveň doporučujeme za stejnou cenu fly dubai je tam cca o 15cm více místa ha nohy, dobře jídlo a super servis. A světě drž se stojí letenka méně než u TRAVEL SERVICE A Smart wings

20.09.2016 08:47 Jana    
---.35.broadband4.iol.cz

Letěly jsme do Splitu. Létám hodně často,ale aby mi nedali zdarma alespoň vodu,to se mi ještě nestalo a abych zaplatila za čistou vodu 50 kč,to je trochu sprosté. Létám už 30 let,ale takováto chudoba na letadle je pouze až teď

17.09.2016 15:46 Michaela    
---.eurotel.cz

Také se musím připojit ke kladnému hodnocení. S touto společností jsme letěli z Prahy do Varny a zpět a nemůžu si stěžovat. Personál velice milý, piloti šikovní a místa také dost.

17.09.2016 03:08 Hana
---.cust.vodafone.cz

Take nam zrusili let,bez jakekoliv informace predem, operatori neochota a nejsou schopni mi rict tel,adresu ci email,kam poslat reklamaci. Zruseni letu jsem resila pres ambasadu ve Spanelsku. Prosim,je tu nekdo,kdo mi poradi,jak a hlavne kam poslat reklamaci. Dekuji

11.09.2016 13:01 Trhlík Roman    
37.188.132---

Dobrý den, čtu tady samé podvodníci, nejhorší dopravní společnost atd. Hodnotím za sebe a svou rodinu a musím uvést, že jsme už s pár společnostmi letěli a nevím, co tady pořád nadáváte. Dokonce si dovolím tvrdit, že při cestě z Bulharska zpět do Prahy jsme měli tak šikovného pilota, že jsme ani necítili dosednutí. Letadlo bylo na úrovni, personál též, čisto a za nás naprostá spokojenost. Malinko se mi nelíbí, že si společnost účtuje dost vysokou cenu za kávu a malé občerstvení. Domnívám se však, že při 2 hodinovém letu nikdo hlady ani žízní neumře. Za nás naprostá spokojenost a to jak s letadlem tak obsluhou.

07.09.2016 15:55 Jana    
---.net.upcbroadband.cz

Udivuje mě,že tyto recenze nikdo ze společnosti nečte,protože by úroveň letu byla trochu jiná. ČSA kazí pověst v celé Evropě,zrovna jako TS,proč ruší občerstvení,když po několika hodinovém čekání na letišti v noci má člověk žízeň.a tu tvrdou bagetu ať si s...ou manažeři společnosti sami.

05.09.2016 09:47 Bárta    
---.mpsv.cz

Během 2,5 hodinového letu občerstvení pouze za peníze (předraženo),nechápu proto počet palubního personálu. Asi jim za přepravu málo platíme.

17.08.2016 10:36 Jenda
---.cust.tele2.hr

Pozor při odbavování v Praze na Ruzyni. Nemají zkalibrované váhy a pak musíte doplácet za nadváhu zavazadel.Létáme s nimi už čtyři roky a stále k horšímu.

01.08.2016 11:30 Mirek
---.195-91-10.telekom.sk

Pre boha ľudia ja mám letieť s nimi v piatok na dovolenku,lebo z Bratislavy lietajú do Grécka iba oni.Dúfam že počet štartov sa bude rovnať počtu pristátí...už mám depku a to letím po prvý raz

15.07.2016 08:38 Martina
---.cust.sloane.cz

Čtu recenze a mám obavy z letu. Co společnost Invia, u které máme zakoupený zájezd na Rhodos? Nezajímá je v jakých podmínkách jsou její klienti přepravováni

10.07.2016 22:36 Petra    
---.17.broadband15.iol.cz

Se Smartwings Praha-Valencie pro mne bylo ten nejhorší let v mem životě. Letěli jsme s ročním synem. Kdyz jsem se zeptala letušky v letadle jestli jsou tam infant sedadla, zeptala se mne,co to je?!. Snažila jsem se ji vysvětlit ze to jsou sedadla pro lidi s dětmi. Řekla mi ze o tom neslysela!!?. A jeste se mi ironicky vyloženě smála do obličeje. Na letišti odbavení katastrofa!!!. Letadlo mělo 4hodiny zpoždění takže místo v 8 večer jsme letěli v 12. S malým dítětem pecka. Kdyz jsem se na odbavení zeptala jestli nás pustí slečna dopředu, ze musím malými ohřát jídlo, řekla mi ze ne!!! Kdyz jsme přišly k boarding gatu všude už bylo zavřeno a já to jídlo neměla kde ohřát. U gatu stala ta sama slečna která mi řekla, no jo co chcete levný letenky!!! Ok kdyby do Valencie litalo něco jiného než Smartwings tak s tím letim. Absolutní neochota, neuvěřitelný přístup personálu a nemožnost se nikam dovolat.

17.06.2016 11:02 Juklíčková
---.92.broadband3.iol.cz

Naprosto se shoduji s negativním hodnocením předchozích pasažérů. Let Praha - Sevilla - dne 8. 6. 2016 otřesný zážitek. Porucha letadla s mezipřistáním ve Francii - Toulouse. Naprosto neprofesionální přístup palubního personálu. Při technických problémech letadla nikdo z personálu na palubě, pouze hysterický výkřik z kabiny pilota. Žádné informace ke vzniklému problému při letu ani po přistání. Letušky prý brigádnice - neověřená informace.

07.06.2016 22:10 Anna    
---.171.broadband11.iol.cz

S touto společností jsem letěla již 4x (1x tam a zpátky + 1x tam a zpátky). Vždy jsem byla naprosto spokojená. Vyhovovalo mi to. Ne nějaký mega nadměrný luxus, ale taková normálka, takový hezký průměr, možná i lehký nadprůměr. Určitě DOPORUČUJI!

10.05.2016 23:13 Ivo
---.isdata.cz

Dobytčák, jinak to opravdu nelze nazvat.Využívají svého monopolu na chart letech, jinak by s nima nikdo neletěl. Jídlo a pití vem čert, ale i 6 leté dítě normálního vzrůstu má tam prostor k sezení nadoraz. NIKDY VÍC

01.05.2016 22:00 Honza    
---.net.upcbroadband.cz

Recenze mně vyděsily.. Poohlídnu se asi po jiný společnosti...

06.04.2016 21:13 Jan    
---.tanet.cz

Letěl jsem stouto leteckou společností na lince Qs2256,2257 v červenci do Řecka do Thessaloniky vše bylo naprosto v pořádku rozhodně DOPORUČUJI!

01.03.2016 21:41 Jára    
---.tmcz.cz

Nevím, jak je možné tak hrozné hodnocení. To aby se člověk bál s touto společností letět. Jak odůvodní posádka chování ?

21.12.2015 23:29 Hana J.
---.itexpres.cz

Při kontaktu se zákaznickým servisem a zejména s panem Páleníčkem se rázem ocitnete v minulém století. Zákazník je pro ně sprosté slovo.

21.12.2015 23:23 Jana    
---.itexpres.cz

Horší zkušenost s leteckou společností jsem nezažila. Letěly jsme s dcerou do Dubaje, let byl přebukovaný a neměli pro nás místo. Na poslední chvíli se kapitán letadla uvolil a vzal nás na služební sedadla v kuchyňce letadla. Dcera z toho stresu (čekaly jsme 1,5 hodiny v hale letiště na to, jak to dopadne)dostala na palubě letadla migrénu. Na moji reklamaci mi odpověděli po 6 týdnech a 3 telefonických a 2 písemných urgencích(!). Omluvy jsem se však nedočkala, do destinace nás přece dopravili, tak co bychom vlastně chtěly?! Drobná satisfakce, kterou nám nabídli, naprosto neodpovídá situaci. Už nikdy se Smart Wings nepoletím!!

09.09.2015 23:37 Martin    
---.cust.vodafone.cz

Praha x Split a Split x Praha vse v poradku! ( trochu starsi letadlo) jako veliky nedostatek beru absenci online check-inu!!! Jinak v pohode.

13.08.2015 10:27 Vlasta    
---.aim-net.cz

Dcera chtěla před týdnem letět se SmartWings do Burgasu. Měla na levé noze chodící odlehčenou ochranu nohy od prstů levé nohy nad kotník. Bez problémů prošla všemi kontrolami až na sedadlo do letadla. Potom kapitán letadla o jejím vyvedení z letadla, přestože podle přepravních podmínek měla přístup vzduchu jak od prstů, tak od kotníku. Před týdnem jsem posílal stížnost na společnost, ale ti nejsou schopni ani odpovědět. Přístup k cestujícím je nejhorší s jakým jsem se za dlouhou dobu cestování setkal.

05.08.2015 23:42 Amálie
---.starnet.cz

Příšernější dopravu jsem nezažila, nikdy bych s nimi již neletěla. Dobytek je určitě přepravován lépe. Letušky pouze rozdají jídlo a jinak je nic nezajímá. HROZNÉ!!!

24.07.2015 12:19 Šárka
---.dolca.net

Letěla jsem s touto společností dvakrát, vždy jsem byla spokojená, personál velice ochotný a příjemný, odlety i přílety přesné.

21.07.2015 16:12 Patricie    
---.respectov.cz

Letěli jsme s nimi v roce 2013 do Španělska a naprostá spokojenost :) Služby, cena, ochota personálu - vše výborné. Zpoždění žádné.

18.07.2015 22:37 Mariya
---.85.broadband.iol.cz

Ne doporučuji jsou zlodeji

01.07.2015 20:43 Lenka
---.176.broadband3.iol.cz

Tak tedy nevím, když tady čtu ty recenze. Letíme na Sardinii s vnučkou a jímá mne hrůza. Snad se polepšili. Na to, že mají tato nízkonákladová letadla zpoždění jsem si už zvykla, ale bohužel s cestovkou a její následnou dopravou nic nenadělám. Věřím, že hlavně doletíme a vrátíme se ve zdraví. Všem hodně trpělivosti a méně spěchu. Ahoj!!!

17.06.2015 15:03 Petr    
---.181.broadband4.iol.cz

Letel jsem jen parkrat a to vzdy z nouze, nebo proto, ze to jinak neslo(cestovka). Co me odrovnalo - pri delsim letu CR - Thajsko si musite koupit sluchatka za cca 50,- Kč pokud nemate vlastni a chcete poslouchat hudbu, nebo sledovat video. Vrchol - pokud se stane, ze nekdo z party onemocni - neexistuje zadná moznost zmeny jmena na letence, aby mohl letet nahradnik. letenku musite zrusit a koupit novou, ta uz ale nemusi byt k dispozici a na tu vasi zrusenou uz je seznam cekatelu, kteri ji dostanou a vy mate smolika...

10.05.2015 23:47 Johana
---.179.210.106.static.012.net.il

Touto společností typu dobytčák nikdy více. ČSA utíkejte od nich co nejdále a co nejrychleji. Kazí vám už tak nahnuté jméno. Rozhodně nedoporučuji.

05.08.2014 18:36 File    
---.mk-as.cz

S touto aerolinií jsme letěli 2x do Řecka a zpět. Jednou měli cca hodinové spoždění, protože měli prý závadu na letadle. Jídlo nic moc, ale to jsou jediné výhrady, jinak vše v pořádku.:)

29.04.2014 07:57 Jarmila    
---.137.broadband6.iol.cz

Tuto leteckou společnost rozhodně nedoporučuji. V CK spletli dceři příjmení, vím že jinde se platí pokuta, ale tady musíte zaplatit rovnou novou letenku, takže si jedno sedadlo koupíte dvakrát. Jednání zástupce letecké společnosti bylo naprosto otřesné. Po nastoupení do letadla, kdy bylo ze dvoutřetin prázdné jsem pochopila jak tato společnost vydělává.

01.10.2013 21:13 Michaela    
---.126.broadband17.iol.cz

Letěla jsem s touto společností z Řecka do ČR a byla jsem spokojená. Zpoždění jsme sice měli, ale s tím se při letecké dopravě musí počítat, počasí je nevyzpytatelné. A raději zpoždění než nehoda, že. Co bylo také negativní, tak se nekonalo mezipřistání v Brně (kde jsem chtěla vystoupit), ale všichni museli až do Ostravy. Ale to taktéž souviselo se špatným počasím, nejednalo se o chybu společnosti jako takové. V bezcelní zóně jsme z bufetu obdrželi toast a nápoj dle vlastního výběru. V letadle nám dále nabídli malou bagetu a pití dle výběru - já stihla kávu, víno a vodu. Také jsem dostala časopis. Žádný skrytý poplatek mi připočten nebyl. Cena, která mi byla při rezervaci zobrazena, byla konečná. Určitě doporučuji tuhle leteckou společnost. Avšak mám jen jednu zkušenost s jednou destinací, nemůžu posuzovat tedy ostatní.

31.08.2013 10:14 Renata Blazkova    
---.home.otenet.gr

SmartWings zasadne nedoporucuji. Byl mi zrusen let, nikdo me predem neinformoval!Prijela jsem na letiste s platnou letenkou, se tremi malymi detmi a let se nekonal. Ani po 4 mesicich nikdo nebyl schopen rici proc. Sice politovali, to oni umi, ale na kompenzaci neni narok, protoze chybu zavinil nekdo jiny, oni jsou preci firma s dobrym jmene. Nejveselejsi je jednani s panem Krystofem Palenickem z reklamacniho. Jinak z Polska letaji QS tez, ale tam je 20 kg zavazadlo povoleno, jen u nas jsme stale okradani. Nikdy vice s takovou bandou.

03.04.2013 17:17 florida    
---.cust.sloane.cz

Letěl jsem s nimi do dubaje,hruza des,všechny české aerolinky stojí upřímně za hovno

13.03.2013 11:58 Josef    
---.0.broadband14.iol.cz

Já mám kladné zkušenosti se SW.

19.02.2013 18:47 www.RushFlights.com
---.net.upcbroadband.cz

jednani spolecnosti Smartwings je opravdu nefer, at uz pri bookovani - pricitani poplatku, nebo na palube letadel - neprijemne letusky atd.

11.07.2012 19:39 katka    
---.net.upcbroadband.cz

Tak já letěla čtyřikrát a pokaždé velké opoždění. Sice Vám dají poukaz na jídlo, ale my kvůli zpožději dvakrát spali s malým dítětem na letišti, neboť nám ujel poslední spoj do cílové destinace a jednou jsme měli odlet až druhý den, což znamenalo pobyt v hotelu, který byl na valstní náklady. Fakt hrůza.

16.05.2012 09:10 Dvořák
78.156.48---

Látám pravidelně do Nice.Opravdu nevím proč si tato společnost říká NÍZKONÁKLADOVÁ.Mnohem levnější než Smart Wings je Lufthansa.Takže ted už létám jen Praha-Nice (VIA Mnichov). Smart Wings NEDOPORUČUJI.

08.05.2012 09:42 Šulc Petr
---.eurosignal.cz

Nejhorši zkušenost s letem Paříž - Praha. Bez upozorněni předem mne letecká společnost dopravila do ČR přes Nice. Let, který měl trvat max 1,5 hodiny se tak protáhl na 6,5 hodiny. Pro příště děkuji nechci. S touto leteckou spol. Never more!!!

11.10.2011 20:49 Olda    
---.net.upcbroadband.cz

SmartWings jsou patrne pekni podvodnici, protoze maji na webu vyslovne uvedeno Zadne skryte poplatky ale kdyz jsem vybral letenku hned mi pripocetli servisni poplatek 600Kc

Vaše jméno Hodnocení 1/5 (Nejhorší) 2/5 3/5 4/5 5/5 (Nejlepší)
Komentář
Přidat komentář

Nejčtenější články

Nejlépe hodnocení dopravci

Emirates (5/5)Niki (5/5)
Swiss (4.5/5)Wizz Air (3.5/5)
United Airlines (UAL) (3.5/5)British Airways (BA) (3.4/5)
TAP Portugal (TAP) (3.3/5)Jet2.com (3.2/5)
Aeroflot (3.2/5)Condor (3/5)

Nejhůře hodnocení dopravci

Air Malta (1/5)Air Madagascar (1/5)
Alitalia (1/5)ČSA (Czech Airlines) (1.3/5)
Brussels Airlines (1.7/5)Iberia (1.8/5)
Aerosvit (2/5)Air Via (2.3/5)
KLM (2.3/5)Norwegian (2.4/5)

Vybrané Fotogalerie





© 2008-2024 TripZone.cz ®, CMC Online s.r.o. Jakékoliv užití textů vč přepisů, užití obrázků a dalšího obsahu je bez předchozího písemného souhlasu provozovatele zakázáno.
Kontakt  Nahlásit Chybu
 
TOPlist